Mesurer les demandes
Nous relions votre site, vos campagnes et vos formulaires à un outil de mesure : chaque demande est rattachée à sa source.
- Tag Manager
- Analytics
- Pixel Meta
- Tableaux de bord
Offres / CRM et WhatsApp
Offre · CRM et WhatsAppToutes vos demandes
arrivent dans un seul CRM.
Nous relions WhatsApp, Messenger, Instagram, l’email et les formulaires de votre site à un seul CRM. Chaque demande est enregistrée, suivie et confiée à la bonne personne, du premier message jusqu’au rendez-vous ou à la commande. Nous formons votre équipe à l’utiliser.
Ce que couvre l'offre
- Google Tag Manager
- Google Analytics
- Pixel Meta
- HubSpot
- Messenger
- Tableaux de bord
Vous générez de l'attention. Elle se perd avant la vente.
Vous recevez des demandes par WhatsApp, Messenger, email et sur votre site, mais personne ne les suit au même endroit. Le problème n'est pas le volume : c'est l'absence de suivi.
Ce que coûte une réponse lente
Une demande refroidit
plus vite qu'on ne le pense.
0 h
délai moyen de réponse à une demande en ligne.
0 %
des entreprises ne répondent jamais.
×0
plus de chances de qualifier le prospect en répondant en moins d'une heure plutôt qu'une heure plus tard.
La vitesse de réponse ne dépend pas de la bonne volonté. Elle dépend d'un système.
Harvard Business Review, « The Short Life of Online Sales Leads », mars 2011 · audit de 2 241 entreprises américaines. Lire l'article
0 signal sur 4
Réserver mon diagnostic gratuitCes signaux se corrigent. Le diagnostic dit par où commencer.
Une demande sans suivi se perd. Une demande suivie devient une vente.
Sans système, chaque demande dépend de la mémoire de quelqu'un. Avec un système, elle suit un chemin clair, du premier message jusqu'au rendez-vous ou à la commande.
Sans système
Suivi centralisé
Les demandes
Éparpillées entre WhatsApp, Messenger, email et formulaires
Réunies dans un seul CRM, quelle que soit leur source
La première réponse
Quand quelqu'un y pense
Un accusé de réception automatique, puis la bonne personne prend le relais
La qualification
À l'instinct, demande par demande
Des critères définis avec vous pour trier les demandes
Le suivi
Dans la tête d'une seule personne
Visible par toute l’équipe, étape par étape
La mesure
On ne sait pas d'où viennent les ventes
Chaque demande est rattachée à son canal d’origine
Les demandes
Sans
Éparpillées entre WhatsApp, Messenger, email et formulaires
Réunies dans un seul CRM, quelle que soit leur source
La première réponse
Sans
Quand quelqu'un y pense
Un accusé de réception automatique, puis la bonne personne prend le relais
La qualification
Sans
À l'instinct, demande par demande
Des critères définis avec vous pour trier les demandes
Le suivi
Sans
Dans la tête d'une seule personne
Visible par toute l’équipe, étape par étape
La mesure
Sans
On ne sait pas d'où viennent les ventes
Chaque demande est rattachée à son canal d’origine
Un suivi lisible, qui ne dépend plus d'une seule personne.
Comment nous mettons en place votre suivi des demandes.
Mesurer, centraliser, automatiser. Trois étapes qui transforment des demandes éparses en un suivi clair.
Et la publicité ? Elle a sa propre offre : Meta, Google, LinkedIn et TikTok, au forfait, sans commission sur votre budget.Publicité →
Toutes vos demandes au même endroit.
Un suivi complet, que vous pouvez mesurer. Pas des promesses : des outils installés.
Où se perdent vos demandes ?
Cinq canaux, un seul endroit où tout arrive.
WhatsApp
Messenger
Formulaire
Email
Téléphone
Arrivent dansle CRMune partie
Un suivi visible
Chaque demande est suivie dans le CRM. Vous savez où en est chaque client, du premier message au rendez-vous ou à la commande.
Des réponses automatiques
Un accusé de réception part tout de suite, et des relances sont envoyées dans le respect des règles de WhatsApp. Votre équipe se concentre sur ceux qui sont prêts à acheter.
Chaque canal mesuré
Chaque demande est rattachée à son canal d’origine : vous savez ce que rapporte chaque canal.
Un seul outil pour toute l’équipe
Marketing et ventes utilisent le même outil, les mêmes données et les mêmes objectifs.
La méthode
Quatre étapes, un seul fil conducteur.
Le bon choix, ou pas.
Nous préférons le dire avant le diagnostic.
Probablement pas si…
- Vous recevez quelques demandes par mois, faciles à suivre à la main.
- Vous cherchez seulement à lancer des publicités : voyez l’offre Publicité.
- Votre équipe n’est pas prête à utiliser un CRM au quotidien.
Ce qui fait varier le prix de la mise en place.
Chaque projet est chiffré sur son périmètre réel. Voici les six facteurs qui comptent.
Un forfait fixe, défini après le diagnostic. Les licences HubSpot et les frais WhatsApp sont facturés à part.
Réserver mon diagnostic gratuit →Vos questions
sur le CRM et WhatsApp.
Une autre question ? Le diagnostic est fait pour ça.
Réserver mon diagnostic gratuit →Non, c'est précisément pour cela que cette offre existe. Nous créons votre compte HubSpot et configurons les étapes de suivi, les messages automatiques et les tableaux de bord. Aucune compétence technique n'est nécessaire de votre côté, et nous formons votre équipe.
Pas forcément. Nous pouvons structurer et connecter votre outil existant. HubSpot est notre recommandation quand vous partez de zéro.
Oui. Chaque conversation crée ou met à jour une fiche contact, sans ressaisie. Pour WhatsApp, nous créons votre compte WhatsApp Business : c’est lui qui relie les messages au CRM.
Oui, dans le cadre des règles de WhatsApp. Vous pouvez répondre librement pendant les 24 heures qui suivent le message d’un client. Ensuite, seuls des modèles de messages approuvés par Meta sont autorisés, et uniquement pour les clients qui ont accepté d’être contactés.
Les licences HubSpot et les frais de l’API WhatsApp sont facturés à part, selon l’offre dont vous avez besoin. Les comptes restent à votre nom.
À vous, dès le départ. Les comptes CRM et publicitaires sont créés à votre nom : nous les configurons et les pilotons.
Oui. Les commandes, les rendez-vous et leurs notifications peuvent être suivis dans le CRM, selon votre activité.
Le calendrier est fixé avec vous après le diagnostic, selon le nombre de canaux et de messages automatiques.
Le prix est fixe et annoncé après le diagnostic gratuit. Il dépend du nombre de canaux, de la taille de l’équipe, du CRM existant, des messages automatiques et des tableaux de bord. Les licences HubSpot et les frais WhatsApp sont facturés à part.
Tout reste chez vous : le CRM, les contacts, les automatisations et les comptes sont à votre nom. Nous vous remettons la documentation.
Le reste du système attire. L'activation transforme.
Chaque offre peut démarrer seule. Le diagnostic dit par où commencer.
Site web
Un site qui travaille, pas une vitrine.
SEO et contenus
Être trouvé, cité, puis choisi.
CRM et WhatsApp
Toutes vos demandes dans un seul CRM.
Vous êtes iciPublicité
Des publicités mesurées en demandes, pas en likes.
Applications
Des applications, ERP et CRM faits pour votre activité.
La prochaine étape ne coûte rien.
Réserver mon diagnostic gratuit30 minutes • Avec un membre de l’équipe • Sans engagement
01
On prépare votre session en amont.
02
30 minutes de diagnostic réel.
03
Vous repartez avec vos 3 priorités, même sans travailler avec nous.